Muitas empresas deixam de planejar o fim de ano justamente por acreditar em uma demanda menor, mas é aí que mora o perigo. Essa é uma data preciosa para o delivery e precisa ser pensada da melhor forma possível. Neste artigo, confira dicas reais de como performar melhor com delivery no Ano Novo!
Delivery no Ano Novo: veja as melhores dicas para arrasar nas vendas!
Abaixo, confira 5 dicas exclusivas para você arrebentar ainda mais com a entrada de um novo ano!
1. Ofereça promoções personalizadas
Por ser uma data única no ano, o Ano Novo requer um carinho especial. E não existe nada que os clientes gostem mais do que uma boa promoção. Então, por que não oferecer descontos especiais?
Essas promoções podem ser nos itens mais pedidos ou até mesmo em combos especiais para a data. No momento de informar aos clientes, não deixe de lado uma comunicação que remeta à celebração — seja visual ou na escrita.
2. Prepare o estoque
O Ano Novo brasileiro é conhecido por ser bastante farto, ou seja, o estoque precisa estar preparado para receber tantas demandas. Faça um estudo prévio do quanto poderá ser demandado e não deixe com que as surpresas afetem o seu negócio e a experiência do cliente.
3. Se preciso, contrate mais profissionais motoboys
Com a demanda maior, é normal que mais profissionais motoboys sejam requisitados. E, acredite, isso é super normal. Os contratos costumam ser por temporadas, então é preciso deixar o profissional bem avisado.
Dessa forma você garante uma entrega rápida ao mesmo tempo que supre as necessidades dos consumidores.
4. Aposte na fidelização dos clientes
Nós falamos muito aqui no blog sobre fidelização e experiência do cliente. Afinal, sem cliente não há delivery que sobre em pé. O Ano Novo pode ser o momento perfeito para captar e fidelizar clientes.
5. Informe o horário de funcionamento
É compreensível que as empresas funcionem em um horário distinto na celebração de Ano Novo. Mas é fundamental que os seus clientes estejam cientes disso e façam suas reservas antes mesmo do comércio fechar.
É possível informar pelo WhatsApp e outros canais de comunicação online.
Gostou de conferir as melhores dicas de delivery no Ano Novo? Continue no nosso blog e leia: Entrega eficiente: veja como o Clube Motoboy prioriza o seu pedido!
