Praticidade é a palavra de ordem para os dias corridos e a falta de tempo. Por isso mesmo, negócios que conseguiram estabelecer agilidade se destacam nos últimos anos. Um grande exemplo disso é o sistema de entrega de delivery. Mas você sabe como funciona a plataforma?
Para explicar melhor o negócio que cresceu mais de 40% durante a pandemia da Covid-19, criamos este conteúdo para explicar como ocorre o serviço. O processo de entrega é típico do mercado de alimentação e está ligado à rapidez do cliente receber o pedido.
Com a pandemia e a necessidade da população de viver em isolamento, a praticidade de receber a entrega com agilidade se tornou um hábito. Com a evolução tecnológica, o segmento aumentou o alcance de atendimento. Tanto que para muitas pessoas é impensável pensar na vida sem a praticidade dos aplicativos de alimentação.
Mas apesar de ser típico do mercado da alimentação, o sistema de entrega de delivery é muito mais amplo. Para exemplificar, basta pensar nas entregas em geral e na rapidez de enviar uma encomenda para uma pessoa na agilidade de acesso das plataformas.
Saiba como ocorre o funcionamento das plataformas de entrega de delivery
Você já pensou como ocorre o funcionamento das plataformas on-line de delivery? O cliente acessa os aplicativos e há a conexão com estabelecimento por meio de tecnologia avançada.
Nessa conexão, as plataformas recebem os dados e os transmitem para os estabelecimentos. Tudo em uma velocidade muito rápida, que ocorre a partir da introdução do CEP como ponto de contato.
Dessa forma a plataforma estabelece ligação entre o estabelecimento ao cliente mais próximo. Aliás, esse é o ponto da tecnologia no cruzamento de dados, porém com o máximo de sigilo e protegidos pela política de privacidade.
O trabalho nas plataformas de delivery
O modelo de negócio trouxe inovação na forma de entregas. Contudo, como se trata de um nicho totalmente novo, muitos empresários e trabalhadores têm dúvida em relação aos processos trabalhistas.
Por exemplo, é obrigatório manter uma relação no modelo CLT? Quais as demais possibilidades? Como manter qualidade e bem-estar no ambiente de trabalho?As perguntas são inúmeras e muitos empregadores não sabem como conduzir o trabalho com o motoboy.
O mais importante na condução de qualquer relação trabalhista é o respeito. Esse pilar conduzido pela legislação trabalhista contribui no bem-estar do empregado, que trabalha com a entrega de delivery. Por isso, é importante que o profissional seja tratado com empatia e o diálogo seja constante.
Os formatos atuais de relações trabalhistas contribuem na performance geral e, consequentemente, na satisfação do cliente final. Além disso, é fundamental para a relação que os direcionamentos sejam descritos, desde o início.
Como contratar um motoboy para o trabalho no delivery?
O modelo de contratação adotado estará de acordo com as expectativas de ambas as partes. Mas existem formatos gerais que asseguram as duas partes. O empregado e empregador podem estabelecer um formato de prestação de serviços, como o MEI, ou priorizar a relação via CLT.
CLT
Nesse caso, o empregado é um funcionário e a condução segue as regras da empresa. Desse modo, o motoboy tem um horário a cumprir e direitos trabalhistas, como férias, descanso remunerado e décimo terceiro.
Microempreendedor individual
Trata-se de uma figura jurídica, que trabalha por conta própria e é legalizado como pequeno empresário. Essa é uma alternativa de prestação de serviços e uma alternativa legal para prestação de serviço.
Terceirização de serviços
Nesse caso, o empregador não queira realizar a gestão do funcionário, a terceirização é uma excelente opção. O Clube do Motoboy trabalha diretamente com a terceirização de serviços em Belo Horizonte e Região Metropolitana de BH.
A empresa nasceu com o foco em terceirização de serviços e atende a diferentes segmentos de entrega. Essa é a solução para quem busca excelência no trabalho de entregas, com a tranquilidade de contratação segura. A plataforma reúne profissionais prontos para realizar o trabalho de entrega com agilidade e cuidado absoluto. Conheça nossos serviços!
